Denuncia infortuni

Le fasi della procedura sono

FASE 1: DENUNCIA DEL Sinistro
L'Assicurato deve:

• verificare che la causa dell'Infortunio non sia tra quelle escluse dalla polizza verificare l'esistenza di eventuali franchigie
• denunciare il Sinistro alla compagnia entro i termini indicati in polizza, generalmente entro 3 giorni dall'accadimento del fatto, allegando la documentazione medica attestante la diagnosi delle lesioni e la prognosi suggerita

FASE 2 : GESTIONE DEL Sinistro
La compagnia, ricevuta la denuncia indicherà all'Assicurato:

• il numero di pratica del Sinistro
• la persona o l'ufficio preposto a trattare il Danno
• i documenti che dovranno essere presentati per ottenere la liquidazione e, se necessario, il modo in cui procurarseli
• le modalità in base alle quali verrà disposta la visita medica.

L'Assicurato deve:

• a intervalli regolari, o comunque ogni volta che intervengano variazioni significative dello stato di salute, o quando è disponibile nuova documentazione medica, informare la compagnia in merito alla situazione clinica del momento. Per tutto il periodo d'inabilità la compagnia può sottoporre l'infortunato a visita da parte di un proprio medico
• se l'Infortunio, oltre all'inabilità temporanea, comporta lesioni permanenti, dovrà segnalare queste lesioni alla compagnia a guarigione clinica avvenuta e a postumi stabilizzati.

N.B. A guarigione clinica avvenuta e a postumi stabilizzati è opportuno inviare alla compagnia una lettera di richiesta d'Indennizzo con allegato una relazione medica che attesti le condizioni fisiche dell'infortunato e quantifichi espressamente la percentuale d'invalidità permanente.

FASE 3: LIQUIDAZIONE DEL Sinistro
Ricevuta la richiesta d'Indennizzo unitamente al certificato medico attestante la totale guarigione, nel caso d'inabilità temporanea, e la percentuale d'invalidità, nel caso d'invalidità permanente, la Compagnia:

• nel caso d'inabilità temporanea, procede all'emissione dell'atto di liquidazione amichevole indicante il conteggio dei giorni d'inabilità e l'Indennizzo spettante
• nel caso d'invalidità permanente può richiedere la visita del proprio medico legale per l'accertamento del grado d'invalidità accertato il grado d'invalidità permanente la compagnia procederà all'emissione dell'atto di liquidazione amichevole indicante il conteggio del grado d'invalidità e l'Indennizzo spettante

N.B.: Con riferimento all'atto di liquidazione amichevole emesso dalla compagnia l'Assicurato ha la possibilità di:

• sottoscrivere l'atto accettando l'offerta sottoscrivere l'atto apponendo le proprie contro-riserve
• rifiutare l'offerta, dando inizio alla procedura prevista dalla polizza per i casi di disaccordo tra le parti

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